Vos questions, nos réponses.

Nos sites démarrent à partir de 600 €. Le prix dépend du type de site (one-page, vitrine, e-commerce) et des fonctionnalités : nous vous envoyons un devis clair avant de commencer.

Un site one-page peut être en ligne en 48 h. Pour un site plus complet, nous vous indiquons un délai précis dans notre proposition.

Oui : publication de contenus, création ou refonte de vos profils, événements et campagnes publicitaires, à partir de 190 €.

Bien sûr. Nous créons votre logotype, votre charte graphique et vos supports imprimés, à partir de 150 €.

Nous restons en contact pour le suivi si vous le souhaitez : ajustements, évolutions, nouvelles fonctionnalités.

Les prix affichés sont des tarifs de départ. Après un premier échange, vous recevez un devis détaillé adapté à votre projet.

Oui, et c’est souvent le plus efficace : site web, identité visuelle et réseaux sociaux se renforcent mutuellement.

Oui, tous nos sites sont pensés pour s’afficher parfaitement sur mobile, tablette et ordinateur.

Oui, le devis est gratuit et sans engagement. Il détaille la solution proposée, son prix et les délais.

Aucun souci : décrivez simplement votre activité et vos objectifs. Notre premier échange sert justement à définir ensemble vos besoins.

Notre agence est située à Paris, et nous accompagnons des clients partout en France.

Oui. Votre site, ses contenus, vos images et votre nom de domaine vous appartiennent. Nous vous remettons les accès administrateur : vous n’êtes jamais bloqué chez nous.

Oui. Nos sites sont construits avec WordPress : vous pouvez changer vos textes, vos photos, publier des articles ou ajouter des réalisations sans connaissances techniques. Nous vous montrons comment faire, et nous restons disponibles si vous préférez nous confier les modifications.

Vos informations sont précieuses, car vous connaissez votre métier mieux que personne. Nous vous aidons à rédiger les textes et à les optimiser pour Google, et nous pouvons proposer des visuels libres de droits si vous n’avez pas encore de photos.

Oui, c’est la refonte. Nous gardons ce qui fonctionne (contenus utiles, pages bien placées sur Google) et nous mettons en place des redirections pour ne pas perdre votre référencement.

Oui, avec WooCommerce : catalogue, paiement sécurisé, gestion des stocks, des livraisons et des commandes. Nous vous formons ensuite pour gérer la boutique au quotidien.

Oui, à condition d’être trouvé et de donner envie de vous contacter. C’est pourquoi nous travaillons ensemble le design, le référencement et les appels à l’action (téléphone, devis, formulaire), puis nous mesurons les demandes reçues.

Un site rapide et bien construit est une excellente base, mais ce n’est pas suffisant. Le référencement se travaille aussi avec des contenus utiles, votre présence locale et un suivi dans le temps.

Il faut généralement compter quelques semaines à quelques mois, selon la concurrence dans votre secteur et votre zone. Nous suivons l’évolution de vos positions et de vos visites pour ajuster les actions.

Les causes sont variées : site non indexé, problème technique, contenus trop courts ou mal ciblés, concurrence forte. Un audit de visibilité permet de savoir précisément ce qui bloque et par quoi commencer.

Oui. Pour une entreprise qui travaille dans une ville ou une région, c’est souvent la priorité : fiche Google Business Profile, avis clients, pages dédiées à votre zone d’intervention.

Nous structurons vos pages pour qu’elles soient claires et faciles à comprendre pour les moteurs de recherche comme pour les assistants IA (contenus précis, questions-réponses, données structurées). Personne ne peut garantir une citation, mais ces bonnes pratiques augmentent nettement vos chances.

Oui : nom de domaine, hébergement, certificat de sécurité HTTPS, adresses e-mail professionnelles et sauvegardes automatiques. Le nom de domaine reste à votre nom.

Oui, si votre hébergement est compatible et suffisamment performant. Nous le vérifions avec vous ; sinon, nous vous conseillons et pouvons nous charger de la migration.

Les mises à jour de WordPress et des extensions, les sauvegardes, la surveillance de la sécurité et de la disponibilité, la correction des problèmes et les petites évolutions. Le contenu exact dépend de la formule choisie.

Non, mais elle est fortement conseillée : un site qui n’est pas mis à jour devient plus lent et plus vulnérable avec le temps. Si vous préférez gérer vous-même, nous vous montrons les bons réflexes.

Avec la maintenance, nous intervenons rapidement et pouvons restaurer une sauvegarde si besoin. Sans maintenance, nous pouvons aussi intervenir, sur devis.

Oui : HTTPS, mises à jour, protection des formulaires contre le spam, limitation des tentatives de connexion et sauvegardes régulières. La sécurité se maintient dans le temps, d’où l’intérêt de la maintenance.

Nous mettons en place les éléments nécessaires : mentions légales, politique de confidentialité, gestion des cookies et formulaires avec consentement. Vous restez responsable de l’usage de vos données ; nous vous expliquons simplement vos obligations.

Oui. Nos formulaires sont protégés contre les robots sans imposer de case « je ne suis pas un robot » pénible à vos visiteurs.

C’est confier à vos outils les tâches répétitives : envoyer un devis, relancer un client, copier des données d’un logiciel à l’autre, prévenir votre équipe. Vous gagnez du temps et vous évitez les oublis.

Dans la plupart des cas, oui : site, CRM, facturation, agenda, tableur, e-mailing… via leurs connecteurs (API) ou des outils comme Make ou Zapier. Nous vérifions d’abord ce que vos logiciels permettent.

Oui, et c’est souvent là que le gain est le plus visible. On commence petit, avec des outils simples et peu coûteux, puis on avance par étapes selon vos priorités.

Oui, quand elle apporte vraiment quelque chose : gagner du temps, répondre plus vite à vos clients, traiter des documents. Tout ce qui est produit avec l’IA est relu et vérifié par notre équipe.

L’IA accélère certaines tâches, mais elle ne connaît ni votre activité, ni vos clients, ni vos contraintes. Notre rôle est de faire les bons choix pour votre entreprise, de construire des outils fiables et de vous accompagner dans la durée.

Oui : gestion de votre site WordPress, réseaux sociaux, outils du quotidien et IA. Les séances sont pratiques, accessibles aux débutants et basées sur vos propres outils.

Non, au contraire : nous accompagnons surtout des indépendants, des TPE et des PME, quel que soit leur secteur.

Bien sûr. On peut commencer par l’essentiel (un site one-page, un logo, une fiche Google) puis enrichir au fil de votre activité et de votre budget.

Adeline Duclos coordonne une équipe mixte : des collaborateurs réguliers et des partenaires spécialisés, choisis selon votre projet. Vous gardez une seule interlocutrice du début à la fin.

Oui. Nous échangeons en français, en anglais et en espagnol, avec vous comme avec vos clients et partenaires à l’étranger.

C’est confier à une équipe expérimentée vos tâches administratives et commerciales (agenda, devis, factures, relances, reporting), sans recruter. Vous payez le temps réellement utilisé.

Swap Solutions a été créée en 2015 par Adeline Duclos, d’abord en indépendante, puis s’est structurée en société en 2021. Plus de 870 projets ont été menés depuis.