Mise en place de CRM et ERP : clients, devis, factures et stocks centralisés
Centraliser vos clients, devis, factures et stocks.
- +870projets réalisés
- 25 ansd’expérience
- 2015création de Swap Solutions
- 1interlocutrice unique

Pour qui ?
- Entreprises qui gèrent leurs clients dans des tableurs
- Équipes commerciales
- Entreprises avec stocks et commandes
- Dirigeants qui veulent une vision claire
En bref
- Relation client
- Devis et facturation
- Automatisation des processus
- Gestion des commandes et des stocks
Ce que vous y gagnez
Tout au même endroit
Clients, devis, factures et stocks centralisés.
Moins d’oublis
Relances et rappels automatiques.
Plus de ventes
Un suivi commercial rigoureux.
Une vision claire
Des chiffres à jour en temps réel.
Notre approche
Un CRM / ERP regroupe au même endroit vos clients, vos devis, vos factures, vos commandes et vos stocks, et automatise les tâches répétitives pour vous faire gagner du temps.
Fini les fichiers éparpillés
Quand les informations clients sont réparties entre des tableurs, des e-mails et des carnets, des opportunités se perdent. Un CRM bien paramétré centralise tout et automatise le suivi. Experte Excel et Power BI, Adeline Duclos sait aussi reprendre proprement vos données existantes pour démarrer sur de bonnes bases.
Tout ce dont vous avez besoin, sans mauvaise surprise
Notre méthode, étape par étape
- 1
Échange découverte
Un premier rendez-vous gratuit pour comprendre votre activité, vos clients et vos objectifs.
- 2
Proposition et devis
Une solution claire, chiffrée, avec des délais précis. Vous validez avant tout démarrage.
- 3
Réalisation
Nous avançons par étapes, avec des points réguliers pour ajuster si besoin.
- 4
Mise en service
Tests complets, mise en ligne, puis prise en main pour que vous soyez autonome.
- 5
Suivi
Nous restons disponibles pour faire évoluer votre outil avec votre activité.
Estimez le prix de votre projet
Répondez à quelques questions : vous obtenez une fourchette indicative en 1 minute, puis un devis précis si vous le souhaitez.
Ils nous ont fait confiance
Cap Évasion Voyages
Agence de voyagesSite vitrine sur mesure, fiche Google Business Profile optimisée et connexion à l’API RateHawk pour une agence de…
Voir le projet
Gaz Fluides Énergies
Bâtiment – plomberie, chauffageRefonte du site, simulateur d’aides, fiche Google, réseaux sociaux, supports imprimés, assistanat externalisé, tableau de bord Power BI…
Voir le projet
Adeline Duclos
Fondatrice et coordinatrice de Swap Solutions · Experte web et data certifiée
Adeline Duclos a fondé Swap Solutions en 2015. Data analyst certifiée et forte de 25 ans d’expérience, elle réunit deux savoir-faire rarement portés par la même personne : rendre une entreprise visible en ligne (sites internet, référencement, webmarketing) et lui donner les chiffres pour piloter son activité (Excel, Power BI, tableaux de bord, automatisations). Elle coordonne une équipe de collaborateurs et de partenaires spécialisés pour offrir à chaque client une interlocutrice unique, du premier échange au suivi. Passionnée de technologie depuis toujours, elle aime transmettre ce qu’elle sait à ses clients et à ses apprenants, en français, en anglais et en espagnol.
- Français
- Anglais
- Espagnol
- +870projets réalisés
- 25 ansd’expérience
- 2015création de Swap Solutions
- 1interlocutrice unique
Vos questions sur ce service
Quel CRM choisir ?+
Le bon CRM dépend de votre taille, de votre secteur et de vos outils actuels. Nous comparons les solutions avec vous plutôt que d’imposer un logiciel.
Peut-on reprendre mes fichiers Excel ?+
Oui. Nous nettoyons et importons vos données existantes.
Mon équipe va-t-elle l’utiliser ?+
Oui, si l’outil est simple, adapté à vos habitudes, et accompagné d’une formation pratique.



